1、图书馆的开馆时间？

开馆时间为周一至周日8：00——21：00（每周四下午政治业务学习闭馆，晚上19:00--21：00开放）。总服务台电话是：0398-2898530。

2、如何办理借阅证？

市民读者持有效身份证件和一寸照片和押金到采编部免费办理借阅证，依据户口所在地收取押金（湖滨区50元，陕州区100元，其他地市200元），读者退证时一并退还押金。

学院新进师生待数据中心人员信息数据完善后即可入馆刷脸借阅。

3、借阅证丢失怎么挂失？

读者丢失借阅证后，须到图书馆采编部或在公众号微服务大厅办理挂失，以暂停借阅功能。为防止有人恶意将他人借阅证挂失，读者前来挂失须出示本人身份证或有效身份证明。

解挂、补证需要读者持身份证到图书馆交由工作人员办理。

4、各类型读者的借阅册数和借阅期限？

图书馆规定，不同类型的读者可借阅图书的册数、期限不同，具体规定见下表：

读者类型	借阅册数	借阅期限	续借次数/时间
教职员工	4	60天	1次/60天
本、专科学生	2	30天	1次/30天
市民读者	2	30天	1次/30天

5、 图书馆可以占座吗？

禁止占座。工作人员每天在闭馆前清理各楼层读者私人物品。离开图书馆必须带走所有个人物品、不能随意放在公共空间。每晚下班时由图书馆工作人员全面清理遗留物品后，暂存图书馆值班室，领取时，可携带本人身份证于次日领取。

6、电脑上查询到的书为何在架上找不到？

电脑上查询到的图书在架位上找不到，会有以下几种情况：

a.该图书目前刚刚归还， 还在还书处，暂时还没有上架。

b.该图书目前正被同学在馆内阅览使用。

c.开架借阅会出现读者放乱情况，需工作人员整理排架。

7、自带的电脑如何在图书馆联网？

图书馆免费无线网络全覆盖，自带的电脑在无线连接后即可正常使用，可以浏览下载图书馆的数据库资源。

8、怎样快速查询到所需图书？

可通过①公众号微服务大厅② 图书馆网站③ 自助检索机等查询检索。

通过书名、作者、出版社等检索词进行检索以确定所需图书有无馆藏，点击查询详细信息即可查询到其具体馆藏情况。注：资料室、工具书阅览室等库位图书只能馆内阅览不可外借。

9、图书丢失了怎么办？

我馆制定有详细的赔失细则：

a.超期报失，应先计算超期费用，后计丢失赔款。

b.原则上应赔偿同样版本的正版书刊（书刊详细信息请向工作人员查询），并收取10元/ 册的加工费用。

c.原版书刊购买不到，以原价的2倍赔偿。1995年之前出版的图书按5倍赔偿；遗失多卷书一册，按全套书价的5倍赔偿，但馆藏复本量少，使用价值大的，以该书全套价的6—10倍赔偿。有些图书无定价，由图书馆议价，经馆长批准后，按议价加倍赔偿，加倍方法，依上列条款。期刊合订本的赔偿参照图书。

10、图书逾期未还如何处理？

读者所借图书必须在规定期限内归还，如果所借图书超过规定期限，按每天每册0.1元收取逾期滞纳金。

11、为什么工具书谢绝出借？

工具书特点：

a.因其价格高昂所以馆藏很少，一个月的借阅周期必然会影响其他同学的学习利用。

b.其装帧虽然精致但却不牢固，容易散页；内容知识虽然涵盖量大，但不易携带。频繁的借阅周转会加速图书的损耗。

c. 如若遗失，赔偿金额较大，易造成不必要的损失。

12、可以推荐购买图书吗？

可以通过微信公众号留言、电话、现场方式向图书馆采编部推荐购买您所需要的图书。

13、可以捐书给图书馆吗？

提倡（欢迎）向图书馆捐书，但下列图书是不予接收入藏的：

a. 违反法律、内容不健康、盗版等非法出版物。

b. 教材及配套练习册。

c. 已破损无法流通，笔记、眉批、划线严重或残缺不全的图书。

d. 内容已失时效性，不具学术或参考价值的。

e.  期刊杂志。

请到图书馆三楼采编部办理捐赠事宜，我们会及时对接受文献进行甄选、登记、存档并向捐赠者颁发捐赠证书。

14、离校手续如何办理？

学院师生因毕业、退休等原因须办理离校手续时，应还清所借全部图书，如有违章行为，须处理完毕离校；对于图书馆无借书违章等情况的毕业生，学院会统一处理，无须自行到馆办理。

15、 如何查询个人借还书信息：

读者关注三门峡市图书馆微信公众号，进入微服务大厅绑定读者证（借阅证），即可自助查询个人借书情况，检索馆藏图书，预约、续借图书，挂失借阅证等。

16、什么状态的图书是可以外借的？

在书目检索系统查到的图书，点击详细的书目信息页面，书刊状态显示为“可借、“借出－应还日期：。。。。”、阅览等，凡是“可借”状态的图书，均可外借，读者只需抄下索书号，到书库找到相应图书办理外借手续即可。

17、如何确定所查图书的馆藏位置？

每本书书脊的下方都贴有书标，上面有该书的索书号，索书号是图书馆图书上架排架的依据。我馆图书索书号由分类号和种次号组成，图书先按分类号排架，同类图书按种次号进一步区分，按照同类书分编的先后顺序排列，在书架上从左到右、从上至下排列。

18、进入CNKI下载期刊所需的帐号和密码是什么？

图书馆及学院校园网范围内使用CNKI期刊资源无需帐号和密码。

19、数据库使用是免费的吗？

读者在图书馆及学院校园网IP范围内登录使用图书馆数据库资源是完全免费的。

20、图书馆数据库提供的论文能否下载？

在图书馆及校园网IP范围内访问可以下载，但只限于学术使用目的。如果是出于商业目的并利用网络工具大批量下载，将被认为恶意下载，由此引发的法律后果自负。

21、图书馆数字资源有多少，如何学习使用？

访问图书馆网站主页，现有数据库资源均在数据库资源列表中呈现，包括期刊、图书、学位论文、标准等各种文献类型。读者可以选择具体的数据库，点击数据库链接，通过阅读使用指南，帮助了解各种数据库的使用和浏览下载。