近日，为充分了解读者对图书馆参考咨询服务的使用情况，更好地提供信息咨询服务，图书馆参考咨询部积极走入各院部开展调研工作。

图书馆先后向新老校区共十四个院部发放《参考咨询调查表》，收集了读者对参考咨询服务工作、信息资源获取、数据库检索等方面的了解和使用情况，作为加强与改进图书馆咨询服务工作的重要依据。

调研过程中，工作人员耐心听取读者意见，认真解答读者疑问，同时做好图书馆宣传工作，以期更好地为学院学科建设和发展、资源优化和配置提供决策参考。